Khách đặt qua tin nhắn, đến nơi mới biết trùng giường
iSpaVN xử lý thế nàoMột lịch chung cho cả spa, nhắc lịch tự lên danh sách mỗi ngày.
Phần mềm quản lý dành riêng cho spa
Lịch hẹn kín chỗLiệu trình rõ ràngDoanh thu trong tầm mắt
Mọi việc của spa ở một nơi: từ lúc khách đặt lịch, làm liệu trình, thanh toán cho đến lần chăm sóc lại.
Dùng thử 14 ngày
Chuyển dữ liệu cũ sang
Dữ liệu thuộc về spa của bạn
Doanh thu, số phiếu và công nợ theo ngày, tuần, tháng.
Ảnh chụp từ ứng dụng, dữ liệu mẫu.
Điểm nghẽn quen thuộc
Spa nào cũng từng gặp những chuyện này
Thẻ 10 buổi ghi trong sổ, không ai chắc khách còn mấy buổi
iSpaVN xử lý thế nàoMỗi buổi làm tự trừ vào thẻ, mở hồ sơ là thấy số buổi còn lại.
Khách trả góp nhiều đợt, cuối tháng ngồi dò lại từng phiếu
iSpaVN xử lý thế nàoMỗi đơn có số đã thu và còn nợ, danh sách khách nợ luôn sẵn.
Tính hoa hồng bằng Excel, tháng nào cũng có người thắc mắc
iSpaVN xử lý thế nàoHoa hồng tính theo từng buổi làm và từng đơn tư vấn, ai cũng xem được phần mình.
Khách làm xong rồi im lặng, không ai nhớ gọi hỏi thăm
iSpaVN xử lý thế nàoDanh sách gọi lại và việc cần làm hằng ngày cho từng nhân viên.
Hết mỹ phẩm đúng lúc khách đang nằm trên giường
iSpaVN xử lý thế nàoTồn kho theo lô và hạn dùng, có mức cảnh báo cho từng mặt hàng.
Tính năng
Đủ cho một ngày làm việc của spa
Lễ tân, tư vấn viên, kỹ thuật viên và chủ spa cùng làm trên một hồ sơ khách, không ai phải nhập lại.
Khách hàng
Hồ sơ đầy đủ của từng khách.
- Lịch sử đến spa, ghi chú riêng
- Hạng thành viên, điểm tích lũy, ví
- Ảnh trước và sau liệu trình
Lịch hẹn và nhắc lịch
Không còn trùng giờ, sót khách.
- Xem theo ngày và theo tuần
- Danh sách nhắc lịch mỗi ngày
- Lịch làm việc của nhân viên
Dịch vụ và thẻ liệu trình
Bán lẻ, bán gói, bán combo.
- Thẻ nhiều buổi, tự trừ từng buổi
- Combo dịch vụ và sản phẩm
- Chương trình khuyến mãi
Thu tiền và công nợ
Rõ từng đồng đã thu, còn thiếu.
- Thu nhiều đợt, nhiều hình thức
- Công nợ theo đơn và theo khách
- Hoàn tiền có ghi nhận lý do
Hoa hồng nhân viên
Tự tính, minh bạch.
- Theo buổi làm của kỹ thuật viên
- Theo đơn của tư vấn viên
- Mức hoa hồng riêng từng dịch vụ
Chăm sóc khách hàng
Giữ khách quay lại.
- Danh sách gọi lại sau buổi làm
- Ghi nhận phản hồi, khiếu nại
- Việc cần làm theo từng người
Kho mỹ phẩm, vật tư
Biết còn gì, sắp hết gì.
- Nhập, xuất, chuyển kho, điều chỉnh
- Theo lô và hạn sử dụng
- Cảnh báo tồn thấp
Báo cáo
Số liệu cho chủ spa.
- Doanh thu, thực thu, công nợ
- Dịch vụ và sản phẩm bán chạy
- Xuất Excel
Phân quyền và nhật ký
Ai làm gì đều có dấu vết.
- Quyền theo vai trò
- Che số điện thoại theo quyền
- Nhật ký sửa đơn, phiếu thu
Xem tận mắt
Đây là iSpaVN khi đang chạy
Ảnh chụp trực tiếp từ ứng dụng với dữ liệu mẫu. Bấm vào ảnh để xem lớn.
Báo cáo
Mở lên là biết hôm nay spa thu bao nhiêu
Không chờ kế toán, không cộng sổ. Doanh thu, số phiếu, trung bình mỗi phiếu và công nợ nằm trên một màn hình.
- Xem theo ngày, 7 ngày, tháng, năm
- Tổng công nợ và số đơn còn nợ
- Xuất số liệu ra tệp khi cần
Đơn hàng và khách hàng
Mỗi đơn, mỗi khách đều rõ đã trả và còn thiếu
Lễ tân không phải hỏi lại ai. Mở hồ sơ là thấy tổng mua, ví, công nợ và điểm của khách.
- Trạng thái từng đơn: đã thu đủ, còn nợ, miễn phí
- Hạng thành viên và điểm tích lũy
- Lọc nhanh các đơn còn nợ
Thu tiền
Đối chiếu cuối ngày trong vài giây
Tiền mặt, chuyển khoản từng tài khoản, trả bằng ví: mỗi hình thức một dòng tổng, khớp với sao kê.
- Một đơn thu nhiều lần, nhiều hình thức
- Biết ai thu, thu lúc nào
- Doanh thu theo nguồn khách trên trang tổng quan
Nhập một lần, cả spa cùng thấy
Một lịch hẹn, năm việc tự chạy theo
Lễ tân chỉ nhập một lần. Phần còn lại iSpaVN nối cho đúng người, đúng lúc.
Khách nhắn đặt lịch
“Chiều nay 14h em qua làm buổi triệt lông nha”TT
Trần Thu TrangKhách từ 2024 · 12 lần đến
Còn 3 buổiLịch hẹnXếp lịch 14:00, giường 2, kỹ thuật viên Mai
Thẻ liệu trìnhTrừ 1 buổi, thẻ còn 2 buổi
KhoXuất gel làm mát theo buổi làm
Hoa hồngGhi nhận buổi làm cho kỹ thuật viên Mai
Chăm sóc lạiLên lịch gọi hỏi thăm sau 2 ngày
Hành trình một khách hàng
Từ lúc đặt lịch đến lần quay lại
Mỗi bước một điểm nghẽn, iSpaVN gỡ trên cùng một hồ sơ khách.
Điểm nghẽn: đổi lịch qua tin nhắn, dễ trùng hoặc bỏ trống giường.
Một lịch chung cho cả spa
- Xem theo ngày, theo tuần, theo nhân viên
- Ghi nhận kênh khách đặt lịch
- Danh sách nhắc lịch tự lên mỗi sáng
1màn hình để đặt, đổi và hủy lịch
Điểm nghẽn: thông tin khách nằm nhiều nơi, lễ tân tra mãi.
Mở hồ sơ là đủ để đón khách
- Thẻ còn buổi, hạng thành viên, điểm
- Ghi chú riêng: da nhạy cảm, sở thích
- Tạo đơn ngay từ hồ sơ
5 → 1nơi phải tra cứu
Điểm nghẽn: không rõ ai làm buổi nào, khách còn mấy buổi.
Mỗi buổi làm đều được ghi lại
- Buổi làm tự trừ vào thẻ liệu trình
- Ghi rõ kỹ thuật viên thực hiện
- Lưu ảnh trước và sau
0buổi làm bị bỏ sót khi tính hoa hồng
Điểm nghẽn: tiền, gói, số buổi ghi nhiều nơi, khó đối chiếu.
Mua gói và trả dần trong một đơn
- Tiền mặt, chuyển khoản, thẻ, ví
- Trả một phần, phần còn lại thành công nợ
- In phiếu thu cho khách
Cuối ngàylà có số, không chờ cuối tháng
Điểm nghẽn: dặn dò, nhắc hẹn tùy trí nhớ nhân viên.
Khách về rồi vẫn được chăm
- Danh sách gọi lại sau buổi làm
- Tích điểm, đổi điểm, lên hạng
- Nhắc khách sắp hết thẻ quay lại
Mỗi sángmột danh sách việc cần làm
Số liệu vận hành thực tế
Những con số từ một cơ sở đang chạy trên hệ thống
Không phải số minh họa. Đây là tỉ lệ tính từ dữ liệu vận hành thật, đã ẩn danh.
Hình thức thanh toán
Tỉ lệ phiếu thu theo hình thức
- Chuyển khoản72,2%
- Tiền mặt27,8%
Hơn 7 trên 10 phiếu thu là chuyển khoản, nên phần mềm phải tách được từng tài khoản để đối chiếu.
Khách đến từ đâu
Tỉ lệ khách theo nguồn ghi nhận
4 trên 10 khách đến nhờ người quen giới thiệu. Chăm khách cũ cho tốt chính là kênh quảng cáo hiệu quả nhất.
Tình trạng thanh toán của đơn
Tỉ lệ đơn theo tình trạng thu tiền
88,8%
- Đã thu đủ88,8%
- Chưa thu6,7%
- Còn nợ một phần4,4%
Cứ 100 đơn thì khoảng 11 đơn chưa thu xong. Theo dõi công nợ theo từng đơn giúp không sót khoản nào.
0đơn hàng trung bình mỗi khách
0buổi làm dịch vụ trung bình mỗi khách
Số liệu ẩn danh từ một cơ sở đang vận hành trên hệ thống, giai đoạn 2022–2026. Tỉ lệ đã làm tròn.
Chuyển đổi
Đang dùng Excel hay phần mềm khác? Mang hết sang
Chúng tôi chuyển dữ liệu cũ của spa sang iSpaVN và đối chiếu trước khi bàn giao.
- Khách hàng, đơn, phiếu thu, thẻ liệu trình còn dở
- Đối chiếu số lượng và tổng tiền với hệ thống cũ
- Spa vẫn hoạt động bình thường trong lúc chuyển
Bảo mật
Dữ liệu khách là tài sản của spa
Bạn sở hữu dữ liệu. iSpaVN chỉ giữ hộ và giữ cho an toàn.
- Phân quyền theo vai trò, che số điện thoại với người không cần xem
- Nhật ký ai xem, ai sửa đơn và phiếu thu
- Sao lưu hằng ngày, xuất toàn bộ dữ liệu khi cần
Bảng giá
Chọn gói theo quy mô spa của bạn
Tiêu chuẩn
Spa nhỏ, mới mở, cần gọn và dễ dùng.
299.000đ
mỗi tháng · tối đa 3 tài khoản
- Khách hàng, lịch hẹn, nhắc lịch
- Đơn hàng, thu tiền, công nợ
- Danh mục dịch vụ và sản phẩm
- Báo cáo doanh thu cơ bản
- Nhập khách hàng từ Excel
Nâng cao
Spa có tư vấn viên, kỹ thuật viên và bán thẻ liệu trình.
599.000đ
mỗi tháng · tối đa 10 tài khoản
- Mọi thứ trong Tiêu chuẩn
- Thẻ liệu trình, combo, khuyến mãi
- Hoa hồng tự tính cho nhân viên
- Điểm, hạng thành viên, ví
- Chăm sóc lại, lịch làm việc
- Ảnh trước và sau liệu trình
Toàn diện
Spa lớn, có kho mỹ phẩm và nhiều vai trò cần phân quyền.
999.000đ
mỗi tháng · không giới hạn tài khoản
- Mọi thứ trong Nâng cao
- Kho đầy đủ: lô, hạn dùng, chuyển kho
- Phân quyền tùy chỉnh, nhật ký thao tác
- Chuyển dữ liệu cũ trọn gói, có đối chiếu
- Đào tạo tại spa, hỗ trợ ưu tiên
Giá chưa gồm VAT. Thanh toán theo năm được tặng 2 tháng.
Hỏi đáp
Những câu chủ spa hay hỏi
iSpaVN dành cho loại hình nào?
iSpaVN được làm riêng cho spa: chăm sóc da, trị liệu, massage, triệt lông, gội đầu dưỡng sinh, nail và mi. Phần mềm không có bệnh án hay các nghiệp vụ của phòng khám.
Tôi có dùng được trên điện thoại không?
Có. iSpaVN chạy trên trình duyệt của máy tính, máy tính bảng và điện thoại, không cần cài đặt.
Chuyển dữ liệu cũ sang mất bao lâu?
Tùy lượng dữ liệu và phần mềm đang dùng. Chúng tôi xem dữ liệu mẫu rồi báo thời gian cụ thể trước khi bắt đầu, và đối chiếu số liệu trước khi bàn giao.
Dữ liệu khách hàng của tôi lưu ở đâu, ai xem được?
Dữ liệu được lưu trên máy chủ đám mây, sao lưu hằng ngày. Chỉ tài khoản do bạn cấp quyền mới xem được, và mọi thao tác trên dữ liệu nhạy cảm đều có nhật ký.
Nếu ngừng dùng thì dữ liệu của tôi thế nào?
Dữ liệu là của spa. Bạn xuất toàn bộ ra tệp bất cứ lúc nào, kể cả khi ngừng dùng.
Tôi có đổi gói giữa chừng được không?
Được. Bạn nâng hoặc hạ gói bất cứ lúc nào, phần chênh lệch được tính theo thời gian còn lại.
Liên hệ
Xem iSpaVN chạy với chính spa của bạn
Nhắn Zalo hoặc gọi hotline, chúng tôi hẹn buổi demo 30 phút với chính quy trình của spa bạn.
Hotline0828 436 488
Emaillienhe@ispavn.net
ZaloZaloiSpaVN · 0828 436 488
Văn phòng86/28c Thích Quảng Đức, P. Đức Nhuận, TP. HCM
Giờ làm việcThứ Hai đến Thứ Bảy, 8:30 – 18:00
Nhắn Zalo để đặt lịch demo
Gửi tên spa và số nhân viên, iSpaVN trả lời trong giờ làm việc và hẹn buổi demo 30 phút qua Zalo hoặc tại spa của bạn.
Nhắn Zalo 0828 436 488 Hoặc gọi hotline Miễn phí, không cần cài đặt.